商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■Amazon Pay
Amazonアカウントにご登録の住所・支払手段を利用して簡単にご注文。

■クレジットカード
ご利用いただけるカードは下記の6種類です
 VISA、AMEX、MasterCard、Discover、JCB、Diners

■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

■PayPay
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

■あと払いペイディ
事前登録不要、クレジットカード登録不要。
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

■銀行振込（前払い）

商品購入後に、メールで振込口座番号をご連絡させていただきます。

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お振込先 :
尼崎信用金庫 南武庫支店 当座0000220
龍田産業株式会社 ﾀﾂﾀｻﾝｷﾞﾖｳ ｶ.
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※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※ご注文後10日を越えましたらキャンセルとさせていただきます。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、
お支払いの確認ができない場合がございます。
※名入れ商品の場合はお振込が確認できましたら製造を開始させていただきます。

配送について

配送業者名：佐川急便
※一部の商品ではメール便でのお届けとなる場合がございます。

配送サービス名：飛脚宅配便

通常の発送日数：2～6営業日以内

※名前入り商品などの製造に期間が要する商品につきましては、
お届けまでに5営業日～10営業日程かかる場合がございますのでお急ぎの方は予め発送時期のご確認をお願いいたします。

※原則、お日にちの指定はできませんのでご注文時に備考欄にご記載いただきましてもご対応できかねます。

※ご注文日や配達の地域によりましてはお届けまでにお日にちを要する場合がございます。

※商品発送後の到着までの日数につきましては各地域や天候状況によって異なります。

※予約商品などの入荷時期につきましては商品詳細ペ―ジに記載しております。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】

10%（円未満四捨五入）

返品について

【お客様都合による返品・キャンセル】
商品の特性上、返品された商品をを他のお客様に再販する事が出来ないため、
ご注文後のお客様都合のキャンセル・返品・交換対応は一切お断りしておりますので予めご了承ください。

※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

※サイズの測り方はスタッフ間で統一しておりますが、若干の誤差が生じる場合がございます。

【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合のみ商品を交換いたします。

■対応条件
初期不良の場合は商品到着日より7日以内に限り交換・修理等の対応を承っております。
商品到着後、７日を過ぎてしまうと交換対応の対象外となりますため、
お手数ですが商品が到着いたしましたら、商品の状態のご確認をお願いいたします。

ご注文いただきました商品の在庫がない場合のみ全額ご返金させていただきます。
ご返金は商品が弊社に返送され、商品の確認ができ次第、手続きさせていただきます。

※ペイディでお支払いの場合、弊社サービスの返品手数料がペイディから請求されますので、
ペイディにお支払いください。

■対応可能期間
商品到着後7日以内に交換依頼が完了した場合
商品到着後8日以上経過している場合はご対応できかねます。

■返品送料
ストア負担

■再送料
ストア負担



商品に関する注意点

【節句人形をご注文のお客様へ】
※模様や色合いは、それぞれの製品で異なる場合があります。
※職人による手作業のため、製品ごとに多少の違いが生じることがあります。
※製造時期により、主要部分を除く素材や付属品などに変更が加わる可能性があります。
※製造過程で避けられない特徴（例：色むら、わずかな糸のほつれなど）は、製品の特性としてご理解ください。
※部品や接合部に汚れのように見える箇所がある場合がありますが、これは製造工程上避けられない特徴です。
※人形の顔について、左右対称でない部分、目の形のゆがみ、顔の塗装の凹凸などが見られることがありますが、これは職人による手作業の特性ですので、あらかじめご了承ください。
※一部の生地は、織り方の特性上、ほつれが生じやすい傾向があります。これは不良品ではなく、素材の特徴としてご理解ください。
※製造過程で不可避な特徴（例：色の濃淡の差異、微細な糸のほつれなど）は、製品の特性の一部としてご理解ください。
※金属素材の性質上、経時変化による色調の変化が起こる可能性があります。


【名入れ商品をご注文のお客様へ】
※名入れの字体は楷書体となります。
例：「令」は下部分がカタカナの「マ」のような書体となりますので予めご了承ください。
※旧字体などはシステム上で正確に反映されない可能性がございますのでお手数ですが予めご相談ください。
※お名前・生年月日はご記入いただきました内容の通りで製造させていただきますので、ご注文前に必ずお間違いのないようご確認ください。
※家紋対応商品もお名前・生年月日と同様に記入欄を設けておりますのでそちらにご記入ください。


【クリスマス用品をご注文のお客様へ】
※スノー加工やグリッターは製品加工の特性上、輸送中や設置時に落ちてしまう場合がございます。設置前にベランダやバルコニーなどの屋外にて軽く本体を振っていただくことで、余分なスノーパウダーやグリッターなどの粉落ちが大幅に軽減されます。

※在庫状況やサイズによりオーナメントやツリー細部のデザインなどの細かな仕様が急遽変更になる場合がございます。

※オーナメント付きクリスマスツリーの掲載写真は前面のみの装飾でございます。

※ツリーは枝葉を十分に広げていただけますとボリュームが出る仕様となっております。